🔸 La iniciativa plantea que consumidores puedan aceptar o rechazar comunicaciones comerciales y revocar su autorización en cualquier momento.
#CDMX | El coordinador de Morena en la Cámara de Diputados de México, Ricardo Monreal Ávila, presentó una iniciativa de ley para prohibir que empresas y proveedores envíen publicidad a los consumidores sin su consentimiento previo, libre, informado, expreso y verificable.
La propuesta contempla modificaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor y a la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, con el fin de regular el envío de comunicaciones comerciales por medios como llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes SMS y plataformas digitales.
El legislador explicó que, en caso de haber otorgado autorización, los usuarios podrán revocar su consentimiento en cualquier momento de manera gratuita, ya sea por escrito o mediante medios electrónicos.
Asimismo, se establece que el consentimiento deberá manifestarse mediante una acción afirmativa clara por parte del consumidor, a través de mecanismos que permitan comprobar de forma indubitable su autorización.
La iniciativa también reconoce el derecho de los usuarios a inscribirse en un registro de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, con el objetivo de evitar el uso de su información personal con fines publicitarios.
El documento plantea que, una vez solicitada la cancelación, los proveedores deberán cesar cualquier comunicación con fines mercadotécnicos en un plazo máximo de cinco días hábiles, salvo que el usuario otorgue nuevamente su consentimiento.
Además, propone que las empresas cuenten con mecanismos accesibles y sencillos —como botones, enlaces o menús digitales— que permitan a los consumidores bloquear o cancelar la recepción de publicidad de manera inmediata.
Monreal Ávila adelantó que buscará el respaldo de los grupos parlamentarios para dispensar trámites a la iniciativa y someterla a votación en el pleno la próxima semana.
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